Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l’enseigne, le responsable d’établissement marchand pilote l’activité de l’établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d’optimiser la rentabilité de l’établissement marchand.
RNCP38666 Niveau 6 au Répertoire national des certifications professionnelles
Le responsable d’établissement marchand analyse les données nécessaires pour planifier et organiser les activités de la chaîne d’approvisionnement. Il détermine une offre de produits adaptée à l’établissement marchand pour optimiser sa rentabilité et pour renforcer sa position sur le marché.
Optimisation de l’expérience client :
Pour optimiser l’expérience client, le responsable de l’établissement marchand surveille les tendances de consommation, analyse les ventes, les retours et les attentes des clients afin d’anticiper leurs besoins.
Il prend des mesures pour créer des conditions optimales, y compris pour les clients en situation de handicap, afin d’assurer et d’améliorer l’expérience globale du client, avec l’objectif d’augmenter sa satisfaction et de le fidéliser.
Gérant de magasin
Gestionnaire de centre de profit
Directeur de magasin
Directeur de supermarché
Directeur de grande surface
Directeur de drive
Directeur de supermarché de proximité
Responsable de point de vente
Responsable de surface de vente
Responsable de supermarché
Responsable / animateur
Responsable de magasin
Responsable de boutique
Responsable de succursale
Responsable de département
Responsable e-commerce
Un Responsable d’Établissement Marchand débute avec un salaire annuel brut compris entre 26 000 € et 32 000 €. Avec de l’expérience, la rémunération peut atteindre 40 000 € à 55 000 €, complétée par des primes sur objectifs.
Contactez-nous au 04 30 41 43 76
Période d’intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand (8 semaines) :
Période en entreprise (4 semaines).
Module 2. Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand (6
semaines) :
Période en entreprise pour la certification (5 semaines).
Module 3. Manager les salariés de l’établissement marchand (7 semaines) :
Session d’examen (1 semaine).
Pour s’inscrire à la formation, il est nécessaire de remplir le formulaire en ligne (lien ci-dessous) :
Afin de finaliser l’inscription il est conseillé d’envoyer ces documents : CV et diplômes à l’adresse mail suivante : adm.formaskills@gmail.com
Après validation de la candidature par le référent pédagogique, nous vous convierons à un entretien en visio.
Exercices individuels et/ou collectifs, mises en situations réelles et simulées, plateforme e-learning, méthodes actives et coactives, classes virtuelles individuelles et/ou collectives, coaching par les formateurs, études de cas et mises en situation professionnelle.
Pour les personnes en situation de handicap, Lucile O’Rourke et Malvina Clement sont les référentes handicap. Un entretien téléphonique ou par visioconférence peut être mis en place sur demande avant l’entrée en formation, afin de définir précisément les besoins et contraintes spécifiques de l’apprenant.e. Les moyens pédagogiques et techniques peuvent être adaptés et modulés en fonction des besoins et contraintes spécifiques de l’apprenant.e dans le respect des objectifs de formation visés.
Il est possible de consulter le site InserJeunes pour obtenir des informations sur la formation, l’apprentissage, l’alternance et trouver la formation qui vous correspond.
Vos avantages :
– Formation prise en charge par l’OPCO de l’entreprise
– Un diplôme à la clé et une expérience professionnelle
Tarif de la formation : 3 800 €
Les types de financements possible :
– Paiement en plusieurs fois
– Compte personnel de formation (CPF)
– France Travail (AIF)
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