Titre Professionnel Conseiller de Vente

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle.

RNCP37098 Niveau 4  au Répertoire national des certifications professionnelles

Formation à distance en continu ou en alternance

Formation à distance en continu ou en alternance

Titre Professionnel Conseiller de vente
Titre Professionnel Conseiller de vente

Le métier de conseiller de vente

  • II prend en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point
    de vente et internet. Il participe à la tenue, à l’animation du rayon et
    contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction
    des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise
    régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l’unité
    marchande et de ses concurrents.

 

  • Il réceptionne ou participe à la réception des marchandises. Il prépare les
    produits pour leur mise en rayon ou pour constituer les commandes
    clients et dispose les produits dans les rayons conformément aux règles de
    rangement, dans le respect des principes de sécurité et d’optimisation de
    l’effort.
Un expert en vente

Un expert en vente

Objectifs du Titre Professionnel Conseiller de Vente

  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

Formation continue: Documentation Association Formaskills & Educaskills

Formation en apprentissage : Documentation SAS LO'R

Emplois accessibles

  • Vendeur.se
  • Vendeur expert 
  • Vendeur.se-conseil
  • Vendeur.se technique
  • Conseiller de vente

Quel est le salaire médian d’un conseiller de vente ?

Aujourd’hui, un conseiller de vente débutant peut espérer un salaire annuel par an de 20 966 à 21 000 euros, soit 1 390 à 1 392 euros nets mensuels. Pour un profil plus expérimenté, le salaire peut monter entre 22 668 et 24 000 euros bruts, c’est à dire 1 503 à 1 591 euros nets par mois, ou plus, selon les circonstances.

Dates et durées des prochaines sessions

Durée de la formation en continu

  • 6 mois

Durée de la formation en alternance

  • 1 an

Rentrées

  • Janvier
  • Septembre

Formation continue : Association Formaskills & Educaskills

Nombre de sessions

2

Nombre de stagiaires

5

Taux de réussite

75%

Formation en apprentissage : SAS LO'R

Nombre de sessions

2

Nombre de stagiaires

2

Taux de réussite

pas d'examen en 2024

Programme du Titre Professionnel Conseiller de Vente

CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

– Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal

  • Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client 

Compétences transversales de l’emploi :

  • Communiquer
  • Adopter un comportement orienté vers l’autre

Pré-requis

  • Niveau scolaire minimum CAP/BEP (avec ou sans validation du diplôme) ou 1 an d’expérience professionnelle

Inscription

Pour s’inscrire à la formation, il est nécessaire de remplir le formulaire en ligne (lien ci-dessous) :

Afin de finaliser l’inscription il est conseiller d’envoyer ces documents :  CV et diplômes à l’adresse mail suivante : onfray.lise@formaskills.fr 

Après validation de la candidature par le référent pédagogique, nous vous convierons à un entretien en visio.

Modalités pédagogiques

  • Des évaluations formatives sont proposées pour chaque module : Quiz, QCM, exercices, études de cas concrets et pratiques, rédaction de synthèse, jeu de questions, tour de table, examen blanc, etc.
  • Le résultat des évaluations est regroupé dans un carnet de suivi.
  • Remise d’une attestation de fin de formation et d’un certificat de réalisation.

Modalités d'évaluation

  • Mise en pratique professionnelle, entretien technique, questionnement à partir de production et entretien final
  • Dossier professionnel des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation
  • Possibilité de valider la certification en un ou plusieurs blocs de compétences

En cas d’échec total ou partiel de l’examen, l’étudiant·e peut repasser une ou plusieurs épreuves de l’examen.

Poursuite d’études

  • Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande,
  • Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande
Formation Améliorer la qualité de l’accueil et de la relation client

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Pour les personnes en situation de handicap, Lucile O’Rourke et Malvina Clement sont les référentes handicap. Un entretien téléphonique ou par visioconférence peut être mis en place sur demande avant l’entrée en formation, afin de définir précisément les besoins et contraintes spécifiques de l’apprenant.e. Les moyens pédagogiques et techniques peuvent être adaptés et modulés en fonction des besoins et contraintes spécifiques de l’apprenant.e dans le respect des objectifs de formation visés.

Pour tout savoir sur la formation professionnelle

Il est possible de consulter le site InserJeunes pour obtenir des informations sur la formation, l’apprentissage, l’alternance et trouver la formation qui vous correspond.

Tarif & financements possibles

Vos avantages :

– Formation prise en charge par l’OPCO de l’entreprise

– Un diplôme à la clé et une expérience professionnelle

Tarif de la formation : 3 800 euros

Les types de financements possible :

– Paiement en plusieurs fois

– Compte personnel de formation (CPF)

– Transition Pro

– France Travail (AIF)

Intéressé.e ?

Contactez-nous

Un chargé de formation reviendra vers vous.
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